ČR: Polovica českých podnikov zahájila digitálnu transformáciu, dve pätiny chcú začať

 Ve středu 7. června v prostorách pražské galerie Smetana Q proběhla konference IDC Digital Business Forum 2017, zaměřené na digitální transformaci v podnikové sféře i veřejném sektoru. Přednášející z velkých korporací, které nastupují cestu digitalizace, i malých začínajících firem, které již jako digitální vstupují na trh, i významné zdravotnické instituce, se shodli, že digitální transformace v určité podobě zasáhne všechna odvětví.

Digitální transformace se podle společnosti IDC projevuje v pěti oblastech: vedení, vztahu a interakci se zákazníky, využití informací, provozních modelech a lidských zdrojích. Aby měla digitální transformace maximální účinek a pomáhala zvyšovat produktivitu a efektivitu, zavádět nové obchodní modely a nacházet nové zdroje zisku, musí prostupovat celou strukturou organizace.

„Nesmírně rychlý technický pokrok – zejména v oblasti takzvaně disruptivních technologií – nebo ‚akcelerátorů inovací‘, jak je nazývá ve svých analýzách společnost IDC – mění způsob poskytování služeb, podobu provozních procesů a zkušenost zákazníka ve všech odvětvích hospodářství,“ vysvětluje Petr Říha, ředitel české pobočky společnosti IDC. „Mezi tyto technologie řadíme kognitivní systémy, rozšířenou a virtuální realitu, bezpečnostní technologie příští generace, internet věcí, robotiku a 3D tisk, vedle již rozšířených  technologií sociálních sítí cloudu, mobility a datové analýzy.“

Podle výsledků průzkumu, ve kterém společnost IDC zkoumala digitální vyspělost nebo stupeň digitální transformovanosti, se největší počet – 56 % – dotázaných českých firem řadí do kategorie digitálních hráčů, která je podle metodiky IDC středním stupněm digitální vyspělosti na šestistupňové škále. Tyto firmy s digitálními technologiemi plánovitě pracují a využívají je k dosažení krátkodobých cílů. Do vyšší kategorie digitálně transformovaných firem se zařadilo 11 %, avšak žádná do nejpokročilejší skupiny, která předpokládá dravý, disruptivní přístup k novým technologiím a obchodním modelům. Naopak do nejnižších dvou skupin, kde digitální transformace probíhá neorganizovaně či nahodile, se zařadilo 22 %, respektive 11 % respondentů.

„V dnešních podnicích stojí digitální transformaci v cestě řada překážek, především často zkostnatělé vedení a obecná rezistence zavedených struktur vůči změnám, rozpočtová omezení a v neposlední řadě nedostatek motivace k investicím vzhledem k dostatečně dobrým obchodním výsledkům v současné době,“ říká Petr Říha a dodává: „Nesmíme zapomínat, že naprostá většina podniků nevznikla v době cloudu a má proto historicky zakořeněné systémy, kultury a soubory dovedností, které nelze ze dne na den změnit či nahradit.“