Nakupovali sme v predajni budúcnosti od Alza (+ video)

Čoraz viac ľudí preferuje pri nakupovaní e-shopy. Snáď jedinou nevýhodou online nakupovania je doručenie tovaru. Niekto musí od kuriéra prevziať zásielku a to je niekedy problém aj napriek tomu, že sa môžete s doručovateľskou službou dohodnúť na čase doručenia keď bude niekto doma. Alza tento problém rieši pomocou úložných boxov AlzaBox, kde si môžete objednaný tovar kedykoľvek prevziať a v Prahe najnovšie aj sofistikovanejšou formou takzvaných predajní budúcnosti. 

Vyzdvihnutie tovaru v predajni budúcnosti:

Na testovanie smartfónov, ktoré po pripojení klávesnice, myši a veľkej obrazovky som potreboval klávesnicu s pripojením cez bluetooth, tak som si ju objednal pred cestou do Prahy aby som ju mohol vyzdvihnúť v predajni budúcnosti. Proces objednávania je štandardný, akurát doručenie si vyberiete do takéhoto typu „odberného“ miesta. Objednávka prebehla bez problémov. 

Stránka e-shopu ma SMS aj mailom informovala, že tovar si budem môcť prevziať vo vybranej predajni budúcnosti nasledujúci deň od rána. Mail aj SMS obsahovali autorizačný kód. Ten som zadal pri vstupe do predajne. V predajni sú okrem schránok aj dva monitory na komunikáciu s videooperátorom, ktorý vám vie poradiť. Väčšina schránok v miestnosti je na zákazníkmi objednaný tovar, no v niektorých schránkach sú vybrané produkty, ktoré sa často nakupujú a tie si môžete kúpiť a zobrať okamžite. Napríklad sa vám poškodí kábel, ukradnú vám telefón a podobne a túto situáciu môžete okamžite riešiť. Preto sa do predajne dá vstúpiť nielen po zadaní autorizačného kódu ale aj po načítaní platobnej karty.

Ak máte objednaný tovar, cestu k príslušnej schránke vám indikuje reťazec svietiacich diód v podlahe. 

Ak do predajne vstúpia viacerí zákazníci, sú k svojim schránkam navigovaní diódami rôznych farieb. Lepšie raz vidieť ako 3x čítať, takže postup nakupovania si pozrite v našom videu.