Santander a Mastercard testujú budúcnosť platieb: AI agent zrealizoval prvú okamžitú transakciu
Spoločnosti Banco Santander a Mastercard tento týždeň oznámili úspešnú realizáciu prvej okamžitej platby, ktorú vykonal agent umelej inteligencie. Išlo o prvú agentnú platbu, ktorá prebehla v rámci regulovaného bankového prostredia. Tento vývoj zároveň predstavuje významný míľnik v nasadzovaní systémov umelej inteligencie schopných úplne autonómne vyvolať a uskutočniť platobnú transakciu za zákazníka.
Banka Santander transakciu uskutočnila v kontrolovanom prostredí s využitím služby Mastercard Agent Pay. Transakcia prebehla v infraštruktúre banky Santander slúžiacej na okamžité prevody, čím si zároveň aj overila prevádzkovú a kontrolnú spoľahlivosť za reálnych podmienok. Použité riešenie umožňuje AI agentom iniciovať a uskutočňovať platby za zákazníkov v rámci vopred stanovených medzí a oprávnení. V praxi to znamená, že AI systém dokáže bezpečne a transparentne realizovať platbu pomocou existujúcich platobných sietí pri dodržaní prísnych noriem zabezpečenia, ochrany súkromia a ochrany spotrebiteľa.
„Santander považuje AI za zdroj transformatívneho vývoja v oblasti platieb. Našou úlohou nie je len inovácie preberať, ale ich aj zodpovedne formovať a súčasne do nich od začiatku zahŕňať zabezpečenie, dohľad a ochranu spotrebiteľov. S tým, ako sa AI agenti stávajú bežnou súčasťou každodenného obchodu, bude mať vytváranie dôveryhodného a škálovateľného prostredia zásadný význam pre maximálne využitie ich skutočného potenciálu,“ povedal Matías Sánchez, Global Head of Cards and Digital Solutions spoločnosti Santander.
Dosiahnutie tohto míľnika dokazuje, že banka Santander je technicky aj prevádzkovo pripravená na využívanie nastupujúcich transakčných modelov postavených na AI. Banka bude teraz pokračovať s rozsiahlejším testovaním a škálovaním. S ohľadom na zachovanie prísnej kontroly a v súlade s regulačnými požiadavkami bude skúmať aj širšie možnosti využitia, či uzatvárať ďalšie partnerstvá.
Služba Mastercard Agent Pay začleňuje agentov AI do platobného procesu ako jeho viditeľnej, riadenej súčasti. Umožňuje tak bezproblémové prepojenie medzi vydavateľmi kariet, spracovateľmi platieb a obchodníkmi. Na kompletnú koordináciu transakcie bol využitý systém PayOS.
„Agentné platby predstavujú prelomovú zmenu v tom, ako obchodná transakcia vzniká a ako sa realizuje. Služba Mastercard Agent Pay uplatňuje tie isté zásady, na ktorých naša platobná sieť stojí už celé desaťročia, teda zabezpečenie, dôveryhodnosť, interoperabilita a globálny rozsah, a prináša ich do novej éry obchodu postaveného na umelej inteligencii. Medzník dosiahnutý spolu s Banco Santander dokazuje, že inovácie a dôveryhodnosť môžu ísť ruka v ruke,“ uviedla Kelly Devine, prezidentka spoločnosti Mastercard pre Európu.
Pilotná transakcia prebehla v regulovanom platobnom prostredí banky Santander a zatiaľ nejde o jej komerčné nasadenie.
O spoločnosti Mastercard
Mastercard podporuje výkon ekonomík a posilňuje postavenie ľudí vo viac ako 200 krajinách a teritóriách sveta. Spoločne so svojimi zákazníkmi buduje Mastercard udržateľnú ekonomiku, v ktorej dokáže prosperovať každý. Spoločnosť podporuje širokú škálu digitálnych platobných možností, ktoré zaisťujú zabezpečené, jednoduché a chytré transakcie dostupné každému. Vzájomné prepojenie technológií, inovácií, partnerstiev a sietí spoločnosti Mastercard vytvára jedinečný súbor produktov a služieb, ktoré ľuďom, firmám aj verejným úradom umožňujú napĺňať ich maximálny potenciál.
