Nová verzia eWAY-CRM 5.0 ponúka mobilnú aplikáciu s OFF-LINE režimom
Spoločnosť eWay System oznámila vydanie novej verzie svojho kľúčového produktu eWay-CRM 5.0 s množstvom nových funkcií nie len v desktopovej, ale aj mobilnej verzii pre platformy Android a iOS. Za kľúčovú prednosť svojho mobilného riešenia označuje výrobca možnosť pracovať v systéme a riešiť kontakt so zákazníkom aj v off-line režime.
„Mobilné CRM riešenie nie je len o tom, že získate prístup na cestách. Vziať mobil je aj v kancelárii niekedy jednoduchšie ako otvárať notebook. Ukazuje sa, že výhod mobilných zariadení je ešte viac, než sami ich tvorcovia zamýšľali." uviedol k filozofii mobilnej CRM aplikácii Štěpán Havránek, hlavný vývojár eWayCRM Mobile.
Medzi hlavné vylepšenia novej verzie eWay-CRM 5.0 patrí:
Mobilná aplikácia eWay-CRM Mobile pre iOS / Android pre všetkých užívateľov s Premium verziou - užívatelia majú prístup ku svojim údajom odkiaľkoľvek pomocou svojho obľúbeného smartfónu. Prostredníctvom jediného kliku môžu napr. prejsť na mapu, ktorá ich naviguje ku klientovi alebo si môžu vytvoriť poznámky k práve prebiehajúcemu rozhovoru. Vylepšený dizajn s podporou UltraHD monitorov a novým náhľadom kontaktov – pokiaľ má napr. užívateľ priradené pri kontaktoch ich náhľady (fotografie), eWay-CRM Mobile ich automaticky zobrazuje aj v telefóne. Previazané položky umožňujú jednoduchý prístup k naviazaným príležitostiam, projektom, spoločnostiam i kontaktom z karty položky. Stačí kliknúť prstom a užívateľ sa dostane ku všetkým projektom danej firmy alebo kontaktom, ktoré sú previazané s konkrétnym projektom. Nové polia „Ďalší krok“, „Posledná aktivita" alebo „Hodnota príležitosti“ slúžia na lepšie plánovanie práce. Políčko „Ďalší krok" ukazuje termín najbližšieho kroku, ktorý je k položke naplánovaný. Pre jednoduchý prehlaď o poslednom kontakte s daným klientom slúži pole „Posledná aktivita". Možno tak rýchlo zobraziť zoznam firiem, či príležitostí, kde sa napr. 3 mesiace nič nedialo. Marketingové reakcie ako denníky Predvolená spoločnosť na karte kontaktu Drag & drop dokumentu do emailu Nový konfigurátor funkcií
Spoločnosť S4B s.r.o. vás prevedie celým procesom od implementácie až po školenia, poskytneme maximálnu podporu pri pilotnom nasadení a následnom spustení ostrej verzie systému eWay-CRM.
