Od efektívneho podniku k flexibilnému

Podnikový informačný systém riadi všetky kľúčové procesy podniku. Je v ňom nastavené, ako ponúkať a predávať tovar, plánovať výrobu a nákup, vyrábať, nakupovať, ako riadiť náklady, meniť výrobky, účtovať – skrátka všetky podnikové procesy vo firme. Nastavené však takisto znamená ukotvené a zafixované. I to je správne, veď informačný systém musí pomôcť udržiavať poriadok vo firme. Ale podnikové procesy sa časom menia. Aj informačné technológie, a teda rýchlosť a komfort spracovania informácií sa menia. Medzi potrebami podniku a procesmi nastavenými v systéme sa začínajú roztvárať nožnice. Rýchlosť roztvárania možno znížiť, pokiaľ máte vo firme tím kľúčových používateľov a IT špecialistov, ktorí priebežne spolupracujú s dodávateľom systému ERP a reagujú na zmeny školením používateľov, aktualizáciou procesov a ich nastavení v systéme, prípadne doprogramovaním podpory špecialít. Napriek tomu však zhruba po piatich rokoch nemožno prehliadnuť, že by firma potrebovala výraznejší impulz vo s ...