Rozvoj MSP: 78 % lokálnych poskytovateľov očakáva dvojciferný rast

Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS, distribútor riešení N-able na českom a slovenskom trhu, uviedla, že podľa jej prieskumu zameraného na segment malých a stredných podnikov viac ako tri štvrtiny českých a slovenských dodávateľov IT očakáva v tomto roku dvojciferný nárast poskytovania služieb pre malé a stredné podniky. Medzi najsľubnejšie služby do budúcnosti patria zálohovanie a obnova po havárii a zabezpečenie koncových bodov.

Po počiatočnej nedôvere českých a slovenských koncových zákazníkov k riadeným službám sa dopyt po službách MSP neustále zvyšuje. Rastúca zložitosť IT prostredí a nedostatok vlastných IT pracovníkov pomáha prekonávať obavy a predsudky spojené s externou správou IT a cloudovými úložiskami. Väčšina oslovených poskytovateľov IT služieb hlási rast v segmente MSP, pričom najväčší potenciál vidí v službách kybernetickej bezpečnosti.

Najzaujímavejšie výsledky prieskumu:

• 78 % opýtaných predajcov IT očakáva v tomto roku viac ako 10 % rast v segmente služieb MSP, pričom štvrtina z nich dokonca viac ako 25 %. 22 % respondentov.
• Pre 75 % dodávateľov MSP je hlavným zdrojom príjmov zo služieb MSP zabezpečenie koncových bodov (EDR/MDR), za ktorým nasleduje vzdialená správa a monitorovanie (RMM) pre 63 %, zálohovanie a DR pre 50 % a zabezpečenie elektronickej pošty pre 31 %.
• Najväčšími prekážkami rýchlejšieho rastu podnikania MSP sú obmedzené rozpočty klientov (70 %) a získavanie nových zákazníkov (61 %).
• S rastúcim rozsahom činností MSP mnohí respondenti zvažujú automatizáciu činností, najčastejšie v oblasti technickej podpory (74 %), nástupu nových zákazníkov (49 %) a tvorby marketingového obsahu (47 %).

"Lokálny koncoví zákazníci postupne objavujú výhody riadených služieb, čo sa následne premieta do rastu biznisu poskytovateľov MSP," povedal Ondřej Šabata, Sales Engineer pre N-able riešenia v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. "Rozširuje sa aj spektrum poskytovaných služieb a dopyt sa presúva z tradičnej vzdialenej správy a monitoringu do segmentu kybernetickej bezpečnosti. Pre predajcov MSP je dôležité, aby mali komplexné nástroje pokrývajúce všetky oblasti a umožňujúce efektívne reagovať na požiadavky zákazníkov pomocou automatizovaných procesov."

O spoločnosti N-able

Spoločnosť N-able už viac ako 20 rokov poskytuje nástroje poskytovateľom riadených služieb (MSP), ktorí ich používajú na správu, monitorovanie a zabezpečenie IT infraštruktúr svojich zákazníkov. Riešenia spoločnosti N-able používa viac ako 25 000 MSP na správu viac ako 500 000 podnikových sietí a 8 miliónov koncových bodov. Viac informácií nájdete na adrese http://www.n-able.com.

O SPOLOČNOSTI ZEBRA SYSTEMS

Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS s.r.o. je s 30 rokmi pôsobenia na trhu popredným distribútorom s pridanou hodnotou v segmente IT bezpečnosti a ochrany dát v Českej republike a na Slovensku. Okrem predaja produktov poskytuje svojim zákazníkom aj špičkovú podporu a školenia. Spoločnosť je distribútorom spoločností Acronis, GFI Software, Cloudflare, AST, Company (Un)Hacked, Simeon Cloud, Virtuozzo N-able. Viac informácií nájdete na adrese www.zebra.cz.