33 % zamestnancov tají pred vedením, že za nich pracuje umelá inteligencia
KĽÚČOVÉ ZISTENIA:
-
Približne 33 % aktívnych používateľov umelej inteligencie v pracovnom prostredí tají jej využívanie pred svojím zamestnávateľom.
-
Viac ako 50 % zamestnancov využíva neschválené nástroje, čím na pracovisku vzniká fenomén tieňovej umelej inteligencie.
-
Zamestnanci hlásia nárasty produktivity, kedy prácu plánovanú na 14 dní dokážu stihnúť aj za 1 hodinu.
Fenomén takzvanej tieňovej umelej inteligencie sa na pracoviskách rozširuje a predstavuje pre firmy novú výzvu. Rozsiahly prieskum spoločnosti Deloitte medzi 25 000 pracovníkmi v Spojenom kráľovstve odhalil, že 33 % používateľov technológie ju pred nadriadenými aktívne tají.
Viac ako 50 % zamestnancov používa pri plnení denných úloh neschválené a firemným oddelením neoverené AI nástroje. Títo pracovníci sú ochotní platiť za prémiové verzie modelov z vlastného platu. Hlavným motívom tohto správania je nárast osobnej produktivity a strach z reakcie manažmentu.
Používatelia na diskusných fórach opisujú situácie, kedy pomocou generatívnych modelov AI dokončili prácu odhadovanú na 14 dní za 1 hodinu. Zamestnanci sa obávajú, že po odhalení tejto efektivity by sa ich pracovná záťaž zo strany vedenia neúmerne zvýšila.
Medzi pracovníkmi sa preto šíria rady, aby vygenerované výsledky manuálne upravili a svoje postupy pred kolegami nespomínali. Tento trend vytvára v organizáciách napätie a prináša kybernetické riziká pre IT infraštruktúru. Keď zamestnanci nahrávajú interné dáta do neschválených modelov, citlivé firemné informácie môžu uniknúť k tretím stranám.
Prieskumy ukazujú, že 72 % opýtaných pracovníkov si myslí, že rozumejú technológii lepšie ako ich vlastné technologické oddelenia. Firmy tak stoja pred úlohou integrovať bezpečné a schválené nástroje priamo do pracovných postupov, aby znížili motiváciu zamestnancov využívať neoverené riešenia.
PREČO JE TO DÔLEŽITÉ: Utajované využívanie umelej inteligencie ukazuje pomalú adaptáciu firiem na technológie, čo vedie k bezpečnostným rizikám a frustrácii zamestnancov.
Zdroj: techradar.com foto: ChatGPT
