Excel oberá slovenských personalistov až o 20 hodín času mesačne

Digitalizácia HR na Slovensku zaostáva za svetom. Využívanie Excelu je u nás výrazne nad globálnym priemerom. Excel je v modernej personalistike prežitkom. Znemožňuje automatizáciu systémov a digitalizáciu HR. Odborníci odhadujú, že špecialistov oberá až o 20 hodín pracovného času mesačne. V prieskume HR systému Humanet až 82 percent respondentov uviedlo, že Excel ešte stále v nejakej forme používajú najmenej raz mesačne. Je to viac ako svetový priemer, 63 percent, podľa globálneho prieskumu HR.com State of People Analytics z roku 2024.

Niektoré firmy ešte stále používajú papier

Firmy Excel používajú pre jeho dostupnosť a všeobecnú známosť. „Časté využívanie tohto nástroja sa však v praxi stáva bariérou pri konsolidácii dát. Vyžaduje si manuálne zásahy, čo znamená časovú záťaž pre HR tímy, zvyšuje riziko chýb a závislosť reportingu od individuálnej práce,“ hovorí Milan Urbaník, riaditeľ pre stratégie z Humanetu. „Dokonca papier, ako hlavný nástroj pri nábore a onboardingu zamestnancov, ešte stále využíva 15 percent spoločností,“ upozorňuje Milan Urbaník.

Digitalizácia teda v niektorých oblastiach HR zatiaľ príliš nepokročila. Týka sa to aj zamestnaneckých benefitov, kde papier alebo Excel používa 42 percent spoločností. Rovnako tak HR reportingu a analytiky, kde zastaralé spôsoby práce uplatňuje 46 percent firiem.  Naopak, plne automatizované systémy alebo integrované riešenia sa najviac využívajú pri spracovaní miezd (74 %) a pri dochádzke (62 %). „Odráža to legislatívnu náročnosť a dostupnosť mzdových systémov na trhu,“ vysvetľuje Milan Urbaník.

Problémom je integrácia rôznych systémov

Humanet realizoval s cieľom zmapovať digitalizáciu HR agendy vo firmách na Slovensku hĺbkový prieskum. Zúčastnilo sa ho 88 HR manažérov a riaditeľov z 27 odvetví. Respondenti hodnotili deväť HR oblastí, ktoré mapujú životný cyklus zamestnancov vo firme. Ukázalo sa, že nejaký pokročilejší nástroj už používa 94 percent spoločností. Problémom však je, že zatiaľ nie sú dostatočne integrované. Tri zo štyroch firiem používajú viac ako dva nástroje, ktoré nie sú navzájom prepojené. „Práve roztrieštenosť dát naprieč viacerými systémami je aktuálne jednou z najväčších výziev pre HR profesionálov,“ približuje Milan Urbaník.

Pozitívnym záverom prieskumu je, že firmy čoraz častejšie používajú takzvanú zamestnaneckú samoobsluhu (ESS). Tá funguje najmä v oblasti dochádzky a správy dovoleniek, keď zamestnanci komunikujú s automatizovanými systémami bez potreby zapojenie personalistu. Tento nástroj je možné použiť aj pri vybavovaní potvrdení, zmene osobných údajov či pri vzdelávaní a školeniach. Len 19 percent firiem v prieskume uviedlo, že personálnu samoobsluhu nevyužíva.

Digitálne systémy pritom majú potenciál HR oddelenia výrazne odbremeniť od administratívy. Štúdia spoločnosti Gartner hovorí, že personálni špecialisti trávia týždenne desať až 15 hodín odpovedaním na otázky zamestnancov, ktoré by si tí mohli vyriešiť sami, ak by spoločnosť mala vybudovaný kvalitný HR systém.

Do personalistiky preniká aj umelá inteligencia. Až tri z piatich spoločností na Slovensku už využíva nejaký AI nástroj a trend rýchlo rastie. Vo svete sa nasadenie umelej inteligencie v oblasti riadenia ľudských zdrojov uplynulý rok takmer zdvojnásobilo. 

Firmy plánujú investovať do digitalizácie HR

Firmy si uvedomujú potenciál, ktorý im digitalizácia prináša. V prieskume uviedlo až 34 percent z nich, že v najbližšom roku plánujú zvýšiť výdavky na technologický rozvoj HR systémov. Medzi priority patrí interná komunikácia a employee branding. Ďalšími oblasťami na rozvoj sú hodnotenie zamestnancov, analytika, reporting a nábor.  Deje sa to aj napriek všeobecnému útlmu investičného apetítu. Až polovica oslovených spoločností bojuje s obmedzeným rozpočtom po negatívnom dopade vládnych opatrení a 42 percent firiem označilo za bariéru rozvoja HR systémov nedostatok IT kapacít.

„Priemerná rentabilita transformácie sa pohybuje na úrovni 120 percent. Ak firmu stojí transformácia počas piatich rokov napríklad desaťtisíc eur, na nákladoch za ten čas ušetrí 22 tisíc eur,“ vypočítava Milan Urbaník. Skúsených HR špecialistov je pritom na trhu nedostatok. Digitalizácia a automatizácia tak môže firmy odbremeniť od hľadania expertov.

 Humanet je komplexná HR platforma, ktorá firmám na Slovensku pomáha zvládať rastúce nároky na digitalizáciu HR operatívy. Prepája spracovanie miezd, dochádzky a personalistiky do funkčného celku a umožňuje firmám riadiť dané procesy efektívne             a v súlade s legislatívou. Humanet stojí na kombinácii moderných technológií, dát z praxe a silného metodického zázemia. Vďaka tomu sa dlhodobo profiluje ako odborná autorita v oblasti digitalizácie HR a spoľahlivý partner pre firmy, ktoré chcú svoje fungovanie posúvať dopredu. Humanet vyvíja spoločnosť HOUR, spol. s r. o., ktorá patrí medzi lídrov v oblasti digitalizácie HR procesov na Slovensku.