CANON_112024 CANON_112024 CANON_112024

Prieskum: Do 60 minút odpovie na pracovný e-mail 67 % používateľov, do 24 hodín 92 %

Prieskumy trhu
0
Spoločnosť GFI Software že podľa jej prieskumu medzi malými a strednými firmami (SMB) v Európe, zostáva najdôležitejším nástrojom pracovnej komunikácie elektronická pošta - pred telefonovaním, osobnými schôdzkami a sociálnymi sieťami. O nezastupiteľnosti elektronickej pošty je presvedčených 84 % pracovníkov, avšak prekážajú im spamy, zbytočné cc: kópie, hrozba vírusovej nákazy a objemné prílohy.O dôležitosti elektronickej pošty pre pracovné aktivity svedčí aj fakt, že na prijatý pracovný e-mail s otázkou odpovie polovica pracovníkov v priemere do 30 minút, dve tretiny odpovedia do 1 hodiny a iba 6 % pracovníkov odpovie až po týždni. Prieskum tiež potvrdil, že pracovné e-maily sa stali pevnou súčasťou súkromného života - tri štvrtiny respondentov kontroluje svoj pracovný mailbox aj cez víkend, viac ako polovica počas dovolenky a štvrtina využíva pracovné e-mailové adresy aj na súkromné účely.Kľúčové zistenia z prieskume (pozri priloženú infografiku):Pre 43,8 % pracovníkov v SM ...