Samsung otvára v Bratislave nové zákaznícke servisné centrum. Prináša prémiový servis a poradenstvo pod jednou strechou

Samsung otvoril nové zákaznícke servisné centrum v Bratislave. Moderné priestory v bezprostrednej blízkosti Avion Shopping Park spájajú autorizovaný servis a odborné produktové poradenstvo na jednom mieste a predstavujú ďalší krok v dlhodobej investícii spoločnosti Samsung do zákazníckej starostlivosti na Slovensku.

Nové centrum vzniklo po relokácii pôvodnej prevádzky a vracia značke plnohodnotné servisné zázemie priamo v hlavnom meste. Zákazníci v Bratislave a okolí tak opäť získavajú rýchly a pohodlný prístup k autorizovaným službám Samsungu od odbornej konzultácie až po profesionálnu opravu zariadení.

Zákaznícke servisné centrum Samsungu v Bratislave je po Košiciach druhým centrom na Slovensku, ktoré pod jednou strechou spája autorizovaný servis a služby Galaxy Konzultanta – dedikovaného špecialistu poskytujúceho produktové aj servisné poradenstvo na jednom mieste. Zákazníci tak nemusia riešiť svoje otázky na viacerých miestach a počas celej svojej cesty majú k dispozícii individuálny a odborný prístup.

„Otvorenie nového zákazníckeho servisného centra v Bratislave je jasným dôkazom nášho dlhodobého záväzku voči zákazníkom na Slovensku. Chceme, aby každá návšteva servisu bola bezstarostná a aby zákazník odchádzal s pocitom, že sa oňho postarali profesionáli. Nové priestory, moderné zázemie a spojenie servisu s poradenstvom na jednom mieste sú presne o tom – o prémiovej skúsenosti, ktorú si naši zákazníci zaslúžia,“ uviedla Veronika Schieblová zo spoločnosti Samsung Electronics Czech and Slovak.

Čo prináša nové Samsung zákaznícke servisné centrum v Bratislave:

• Prémiová zákaznícka skúsenosť v moderných a príjemných priestoroch navrhnutých s dôrazom na pohodlie zákazníka.
• Rýchla a profesionálna autorizovaná servisná podpora so zárukou originálnych dielov a kvality Samsung.
• Galaxy Konzultant – dedikovaný špecialista, ktorý na jednom mieste poskytuje produktové aj servisné poradenstvo.
• Individuálny prístup počas celej zákazníckej cesty, od prvej otázky až po odovzdanie opraveného zariadenia.
• Lepšia dostupnosť autorizovaných servisných služieb priamo v Bratislave.
• 2 parkovacie miesta.

Nové centrum je určené pre všetkých, ktorí potrebujú opravu alebo servis svojho zariadenia, očakávajú rýchly, profesionálny a bezstarostný servis, chcú mať istotu autorizovaného Samsung servisu a oceňujú prémiovú zákaznícku skúsenosť s individuálnym prístupom priamo v hlavnom meste.

Samsung zákaznícke servisné centrum v Bratislave nájdu zákazníci na adrese Galvaniho 17/C v bratislavskom Ružinove, v blízkosti Avion Shopping Park. Otvorené je v pracovné dni (pondelok – piatok) od 9.00 do 17.00 hod.

O spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung inšpiruje svet a formuje budúcnosť prostredníctvom prelomových nápadov a technológií. Spoločnosť nanovo definuje oblasti televízorov, digitálnych displejov, smartfónov, nositeľnej elektroniky, tabletov, domácich spotrebičov a sieťových systémov, ako aj pamäťových riešení, systémových polovodičov (System LSI) a výroby čipov (foundry). Samsung zároveň napreduje v oblasti medicínskeho zobrazovania, klimatizačných riešení (HVAC) a robotiky, taktiež vyvíja inovatívne produkty pre automobilový a audio priemysel prostredníctvom značky Harman. Vďaka ekosystému SmartThings, otvorenej spolupráci s partnermi a integrácii umelej inteligencie naprieč celým portfóliom ponúka Samsung prepojený, inteligentný a bezproblémový používateľský zážitok. Aktuálne informácie nájdete na stránke Samsung Newsroom: news.samsung.com/cz.