Smartbanking: Vernostné systémy na platobných kartách

Už úplne prvá platobná karta na svete bola zároveň aj vernostnou kartou. Prvú platobnú kartu zaviedla v roku 1914 americká telefónna a telegrafná spoločnosť Western Union Telegraph Company. Pre zaujímavosť, karta bola vyrobená z plechu a držiteľovi v pobočkách spoločnosti umožňovala telefonovať a posielať telegramy.Primárnym dôvodom vydávania týchto kariet bola snaha udržať si bonitných zákazníkov a získať nových zákazníkov. Jednoduchosť a pohotovosť bezhotovostnej platby mala zároveň klientov motivovať na častejšie využívanie služieb. Zámer Western Union vyšiel, platba kartou bola pohodlnejšia než platba v hotovosti a pre klientov bolo jednoduchšie utratiť za telefónne a poštové služby viac peňazí. Karta nefungovala ako predplatená, účtovalo sa neskôr. Vydavateľ karty vlastne využil skúsenosti obchodníkov, že ak sa zákazníkovi umožní zaplatiť neskôr alebo platiť na splátky, kúpi si drahší tovar, prípadne si objedná drahšiu večeru. Platobná karta sa stala významným nástrojom konkurenč ... Zobrazit Galériu