Scania rozšírila portfólio služieb Services 360 o elektrické vozidlá

Zavedenie špecializovanej ponuky pre nové elektrické nákladné vozidlá pokrýva celú škálu potrieb vrátane batérií.

Rozšírenie existujúcej ponuky služieb odráža pokračujúci rast predaja nových batériovo-elektrických vozidiel a podčiarkuje záväzok spoločnosti Scania k ziskovosti zákazníkov vo všetkých typoch dopravy.

Services 360, ktorý bol prvýkrát predstavený v roku 2024, je založený na inteligentnom plánovaní flexibilnej údržby a sade digitálnych nástrojov a služieb. Ponúka rad rôznych balíčkov, ktoré sú prispôsobené všetkým typom prevádzky, bez ohľadu na veľkosť vozového parku alebo typ pohonných jednotiek.

Zákazníci, ktorí vlastnia vozidlá s batériovým elektrickým pohonom, majú prístup k balíčku Full Services 360. „Chceme, aby sa naši zákazníci s batériovým elektrickým pohonom sústredili iba na maximalizáciu využitia svojich vozidiel,“ vysvetľuje Lars Gustavsson, senior viceprezident a vedúci oddelenia nákladných vozidiel v spoločnosti Scania.

„Ponukou jedinej úrovne servisu – Full – zaisťujeme, že každú opravu, každú interakciu medzi systémami a každý neočakávaný problém vybaví a pokryje spoločnosť Scania a poskytuje tak našim zákazníkom s elektrickými nákladnými vozidlami všetku potrebnú podporu.“

Rozšírenie Services 360 prichádza v čase, keď Scania naďalej ponúka riešenia prispôsobené potrebám zákazníkov.

„Bez ohľadu na typ pohonného ústrojenstva, prevádzku alebo obchodné odvetvie je základným cieľom Services 360 podporovať zákazníka a zabezpečiť mu dlhodobú ziskovosť a udržateľnosť,“ hovorí Gustavsson.