
Skupina Slovak Telekom za prvých deväť mesiacov 2019: nový míľnik pre pokrytie optikou
„Slovak Telekom sa v tomto roku zameriava vo väčšej miere na vlastnú bázu zákazníkov, ich spätnú väzbu a riešenia pre lepšiu zákaznícku skúsenosť. Pozornosť smerujeme na dáta, pokrytie sietí a ich využívanie. Výrazne investujeme do budovania optiky a prekročili sme míľnik 600 tisíc domácností. V oblasti pevného internetu sme realizovali ďalšie zvýšenie rýchlostí VDSL i optiky. Našim klientom sme umožnili plošne prejsť z paušálov Happy na ÁNO a získať ešte viac dát. V júli a auguste sme ponúkli letné balíky dát a mobilná prevádzka vzrástla o 98 percent. Aj vďaka tomu naďalej rozširujeme našu bázu zákazníkov internetu, TV i mobilných paušálov. Finančné výsledky sú pozitívne vďaka miernemu rastu výnosov i EBITDA,“ uviedol Dušan Švalek, výkonný riaditeľ pre Slovensko v Skupine Slovak Telekom.
Špičkové siete pre kvalitné služby
Investície do nových technológií sú pre Telekom kľúčové, aj snaha sprístupniť ich čoraz väčšiemu počtu domácností a používateľov.
Rozširovanie pokrytia optickou sieťou prekročilo v treťom štvrťroku 2019 nový míľnik a dosiahlo 617 tisíc domácností. Zároveň Telekom rozširuje pokrytie VDSL sieťou na 664 tisíc domácnosti.
Na jeseň Telekom začal realizovať celoslovenské zrýchľovanie internetu na pevných sieťach – na optickej sieti stúpli rýchlosti dvojnásobne, na VDSL rástli rýchlosti downloadu i uploadu.
V oblasti 4G siete pokračuje Telekom v expanzii nových lokalít pre rýchlejšiu 4G+ sieť a na mape pokrytia pribudlo tento rok 25 lokalít s kapacitou do 200 Mbps. Rýchlejšie 4G+ pribudlo tento rok do miest Bojnice, Galanta, Hlohovec, Levice, Leopoldov, Nové Mesto nad Váhom, Partizánske, Prievidza, Sereď, Sládkovičovo, Šaľa, Topoľčany. Žiar nad Hronom a aj ďalších dedín.
Pri 4G sieti sa Telekom orientuje na rozširované VoLTE portfólio a snahou je ponúknuť hlas na 4G sieti viac zákazníkom. Počet podporovaných zariadení stúpol na 99 modelov od jedenástich výrobcov.
Telekom z pozície technologického lídra realizoval v minulosti viaceré testy mobilných technológií a v januári 2019 predviedol Massive MIMO s ukážkou posilňovania sieťovej kapacity v súčasnej 4G sieti a jej možné využitie v ďalšej generácii sietí: viac zákazníkov využije vyššie rýchlosti v rovnakom čase.
Nové riešenia a vyššia zákaznícka skúsenosť
Ambíciou Slovak Telekomu je vo väčšej miere podnietiť Slovákov k využívaniu dát. Všetkým zákazníkom s paušálmi umožnil v júli a auguste len tak zdarma bez extra podmienok aktivovať si letný balík dát a prenášať oveľa viac dát.
Ďalším dôležitým krokom bolo umožnenie plošného prechodu z paušálov Happy na ÁNO. Vďaka nemu môžu zákazníci pokračovať na novom programe ÁNO aj počas viazanosti a získať najmä viac dát. Viac mobilných dát obsahujú aj nové paušály ÁNO Biznis, ktoré Telekom zaradil do ponuky v apríli.
Všetky tieto aktivity podporujú vyššiu dátovú prevádzku v mobilných sieťach. V auguste počas využívania letných balíkov dát dosiahla 3900 TB mesačne a medziročne stúpla o 98 percent.
Silnú zákaznícku skúsenosť ponúka Telekom aj zákazníkom s TV službami. V prvom kvartáli dostala TV platforma Magio TV očakávanú funkciu 2HD+2SD streamov na VDSL sieti a portfólio sa rozširuje o množstvo HD kanálov.
Telekom v lete zaradil nový kanál Premier Sport zameraný na ostrovný futbal, ktorý podčiarkuje zameranie na športového fanúšika. Zároveň má v ponuke aj exkluzívne programy pre odlišné cieľové skupiny: Ťuki TV, Folklorika a BBC Earth.
Prevádzkové ukazovatele
Pevná sieť
Počet TV zákazníkov Skupiny naďalej rastie a dosiahol už métu 627 tisíc.
Počet širokopásmových prístupov prekročil nový míľnik a stúpol na 701 tisíc.
V tisícoch (vrátane DIGI) |
Q1-Q3 2019 |
Q1-Q3 2018 |
Medziročný nárast/pokles |
Pevné linky |
855 |
851 |
0,4% |
Širokopásmové prístupy |
701 |
683 |
2,6% |
Zákazníci digitálnej TV |
627 |
607 |
3,3% |
Mobilná sieť
K 30.9.2019 využívalo služby mobilnej siete Telekom 2 432 tisíc zákazníkov.
Telekomu sa darí najmä v post-paid segmente, kde sa čoraz viac etablujú paušály ÁNO u nových zákazníkov a za deväť mesiacov predstavuje čistý prírastok už 91 tisíc klientov.
v tisícoch |
Q1-Q3 2019 |
Q1-Q3 2018 |
Medziročný nárast/pokles |
Celkový počet |
2 432 |
2 339 |
4,0% |
- z toho počet zmluvných zákazníkov |
1 614 |
1 498 |
7,7% |
- z toho počet zákazníkov predplatených kariet |
569 |
591 |
-3,7% |
- z toho počet SIM kariet pre SkyToll |
250 |
250 |
0% |
Biznis výsledky
Za prvých deväť mesiacov roka 2019 dosiahla Skupina Slovak Telekom mierny rast v oboch hlavných finančných ukazovateľoch. Konsolidované výnosy dosiahli 574,1 milióna eur a prevádzkový zisk EBITDA 248,7 milióna EUR.
V miliónoch EUR |
Q1-Q3 2019 |
Q1-Q3 2018 |
Medziročný nárast/pokles |
Výnosy |
574,1 |
555,4 |
3,4% |
EBITDA (upravený) |
248,7 |
239,6 |
3,8% |