4ka má 10 rokov a jej zákazníci sa môžu tešiť z darčekov
Pred desiatimi rokmi vstúpila na slovenský trh 4ka, nový mobilný operátor, a odvtedy sa stala synonymom pre cenovo dostupné dáta, technologické inovácie a nekonvenčný prístup k telekomunikačnému biznisu. Dnes je z nej plnohodnotný fixno-mobilný operátor s viac ako 760-tisícmi zákazníkov, pričom eviduje približne 800-tisíc platených služieb, a zároveň je jediným telekomunikačným hráčom na Slovensku s väčšinovo slovenským kapitálom.
Keď 4ka v roku 2015 prišla s reputáciou rebela, otvorila tému cien mobilných dát v čase, keď patrili medzi najvyššie v Európskej únii. Ako prvá ponúkla jednoduché a viac než férové pravidlo „len 1 € za 1 GB“, čím spustila lavínu zmien, ktorá sa dodnes označuje ako dátová revolúcia. Za desať rokov sa priemerná cena 1 GB mobilných dát na Slovensku prepadla na zlomok pôvodnej úrovne a spotreba dát narástla u dátujúcich zákazníkov 25-násobne. Kým v roku 2015 bol priemer 0,7 GB mesačne, dnes Slováci využívajú vo svojich mobilných zariadeniach viac ako 17 GB mesačne, pričom v sieti 4ka dátujúci zákazníci spotrebujú v priemere až 28 GB. Juraj Ondriš, predseda predstavenstva SWAN, a.s., ktorá prevádzkuje operátora 4ka, to zhrnul slovami, že „rozdátovali Slovensko“.
Inovácie patria k DNA 4ky. Operátor bol prvý, kto priniesol služby VoLTE (hlas cez LTE) a ViLTE (videohovory cez LTE), spustil komerčnú prevádzku 5G siete na Slovensku, uviedol nekonečný dátový paušál, ktorý zmenil spôsob, akým mladí ľudia používajú mobilný internet, a predstavil zdieľaný rodinný paušál, vďaka ktorému už dnes rodiny na Slovensku ušetria desiatky eur mesačne. Tieto kroky neznamenali len rozšírenie možností, ale aj redefinovali očakávania používateľov od mobilných služieb.
Výnimočnosť 4ky spočíva aj v tom, že zostala slovenská. V čase, keď telekomunikačný trh ovládajú veľké nadnárodné skupiny, jej väčšinovo slovenský kapitál a nezávislé rozhodovanie umožňujú robiť veci inak. Generálny riaditeľ SWAN, a.s., Roman Vavrík, zdôrazňuje, že ide o unikát nielen doma, ale aj v európskom kontexte, pretože v regiónoch podobnej veľkosti už lokálneho operátora s takýmto postavením nenájdete.
Za dekádu 4ka stabilne rástla počtom zákazníkov aj rozšírením portfólia. Zo start-upu s predplatenými SIM kartami sa stal mobilno-fixný konvergentný operátor, ktorý dnes okrem mobilných služieb a predaja telefónov a zariadení ponúka aj optický a LTE internet či televíziu. Tento posun odráža ambíciu priniesť kompletné riešenie konektivity pre domácnosti aj firmy, pričom dôraz zostáva na jednoduchosť, férovosť a technologickú pripravenosť.
Pri príležitosti 10. narodenín prichádzajú pre zákazníkov konkrétne darčeky. Od 1. októbra si môže každý nový zákazník vyskúšať paušál SLOBODA NEKONEČNO pre dvoch za cenu jedného, čo prakticky znamená nekonečné dáta, minúty aj SMS pre dvoch členov rodiny či partnerov, bez viazanosti a so správou v aplikácii Moja 4ka. Zároveň 4ka ponúka optický domáci internet so zľavou až 100 € – pri prenesení internetu od konkurencie získa zákazník počas prvých 20 mesiacov zľavu 5 € mesačne, pričom v kombinácii s TV službami ide o jednu z najvýhodnejších ponúk na trhu. Operátor avizuje, že ďalšie darčeky a benefity budú postupne predstavené v najbližších dňoch.
Dekádu uzatvára odkaz, že odvaha postaviť sa najväčším hráčom nebola „nekonečnou drzosťou“, ale začiatkom cesty, na ktorej 4ka rozdátovala Slovensko, priniesla nekonečné dáta a potvrdila, že slovenská firma dokáže úspešne konkurovať globálnym gigantom. Toto jubileum patrí zákazníkom a operátor sľubuje, že im na oplátku prinesie ďalšiu nekonečnú slobodu.