Chcete, aby vás AI robila múdrejšími a nie hlúpejšími? Stačí zmeniť spôsob, akým ju používate

 

KĽÚČOVÉ ZISTENIA:

• Prenechávanie myslenia na umelú inteligenciu vedie ku kognitívnej atrofii a strate základných zručností.

• Výskumníčka Monideepa Tarafdar z UMass Amherst odporúča využívať AI na zámerné vytváranie odporu a spochybňovanie nápadov.

• Používanie četbotov ako náročného oponenta namiesto poslušného stážistu zvyšuje kvalitu práce a trénuje kritické myslenie.

Viaceré štúdie potvrdzujú, že ak na umelú inteligenciu presunieme samotné premýšľanie a tvorbu nápadov, vedie to ku kognitívnej atrofii a rezignácii. V praxi to znamená, že postupne zabudneme používať základné zručnosti a mentálne zlenivieme. Na druhej strane biznisoví lídri neustále upozorňujú, že bez využívania AI na zvýšenie produktivity je naša kariéra odpísaná.

Výskumníčka Monideepa Tarafdar z UMass Amherst, ktorá túto problematiku detailne skúma, však našla spôsob, ako tieto dva protichodné svety spojiť. Stačí urobiť jednu zmenu v tom, ako nástroje ako Claude alebo Gemini používame pri práci, ktorá vyžaduje úsudok a premýšľanie. Prvým inštinktom väčšiny ľudí pri novom AI nástroji je uľahčiť a zrýchliť si prácu, napríklad zadaním na vygenerovanie nápadov, zdrojov alebo hotovej prezentácie.

Výskum, ktorý viedla Monideepa Tarafdar so svojimi kolegami, však ukazuje, že ak chceme pomocou umelej inteligencie inteligenciu posilňovať namiesto jej oslabovania, musíme ísť presne opačným smerom. Namiesto toho, aby nám četboty prácu uľahčovali, mali by sme ich požiadať, aby nám ju dočasne sťažili. Ako výskumníčka zhrnula na portáli Greater Good, duševne pracujúci ľudia dokážu zlepšiť svoj výkon, keď zámerne použijú AI na spochybnenie vlastných nápadov a vytvorenie takzvaného trenia.

V praxi to ukázala marketingová špecialistka zapojená do výskumu, ktorá požiadala AI o vytvorenie virtuálnych zákazníckych persón, ktorým by sa jej produkt nepáčil, čím odhalila dovtedy prehliadané problémy a preferencie. Právnik zas nechal četbota hľadať nejasné medzery v zákonoch, čo odhalilo realistické scenáre ťažko odhaliteľného neetického správania zamestnancov.

Ďalší odborník na prevádzku požiadal AI o návrh technológií z úplne iných odvetví využiteľných v jeho práci, čo si síce vyžiadalo dodatočné štúdium a kritický úsudok, no prinieslo to praktické výsledky. Vo všetkých týchto prípadoch AI namiesto zametania cestičky kládla prekážky, spochybňovala predpoklady a krátkodobo pridala ľuďom prácu, no výsledný produkt bol kvalitnejší. Keďže používanie AI ako sparring partnera nie je pre ľudí prirodzené, lídri vo firmách by mali zamestnancov viesť k tomu, aby brali umelú inteligenciu ako prísneho trénera a nie ako pritakávajúceho stážistu.

PREČO JE TO DÔLEŽITÉ: Zmena prístupu k zadávaniu príkazov mení umelú inteligenciu z nástroja spôsobujúceho mentálnu lenivosť na efektívny trenažér kritického myslenia.

Zdroj: inc.com foto: ChatGPT