Agendové systémy

Ako transformovať zložité papierové organizácie na prehľadne a efektívne fungujúce celky Čo sú agendové systémy Agendové systémy sú špecifické druhy softvéru, ktoré sa používajú na vytvorenie elektronických služieb v organizáciách. Obsahujú aplikačné moduly a nástroje, ktoré vystavajú „elektronickú agendu“ organizácie, teda obsah jednotlivých pracovných procesov a postupov. Ich harmonickým a prehľadným spojením a ďalším prispôsobením sa následne tvorí celá digitálna organizácia. Elektronický formulár – špička ľadovca Väčšina z nás pozná elektronické služby ako webové formuláre na vybavenie potrebných úkonov z pohodlia domova či kancelárie, bez potreby osobne navštevovať úrady. Prípadne ako elektronickú schránku, ktorá zjednodušila prácu s oficiálnymi dokumentmi. Tieto služby sú však len špičkou ľadovca. Pod nimi sú komplexné systémy, s ktorými pracujú zamestnanci úradov a integračné služby, ktoré jednotlivé systémy spájajú a odbúravajú tak opakujúce sa vyžiadavanie rovnakých dát.   ...