S_022025_S25 Advertisement S_022025_S25 Advertisement>						
												</a>
			
<script>
	$(function(){
		$.get( S_022025_S25 Advertisement

Máte klientov z oblasti maloobchodu? VMS platforma Milestone môže otvoriť nové príležitosti

Technológie
0

Špeciálny projekt

Maloobchodný sektor dnes čelí rôznym výzvam, od krádeží a strát tovaru až po potrebu optimalizácie prevádzok a zlepšenie zákazníckej skúsenosti. Práve tu môžu reselleri a IT integrátori hrať kľúčovú rolu vďaka jednému často zabúdanému softvérovému produktu – VMS.

Srdcom kamerového systému je video manažment softvér (skrátene VMS), pretože umožňuje efektívne spravovať pokročilé technológie video dohľadu. Jedným z popredných svetových dodávateľov VMS je spoločnosť Milestone Systems s platformou Milestone XProtect, ktorá je ideálnym nástrojom na správu kamerových systémov v nákupných centrách, obchodných domoch, alebo retailových reťazcoch. Pomáha predajniam zabezpečiť prevádzku, ale aj zvýšiť efektivitu a konkurencieschopnosť.

„Milestone je na českom trhu už 25 rokov dobre etablovanou značkou a retail nie je jedinou oblasťou, kde sa tento softvér používa – medzi našich zákazníkov patria aj mestá, továrne alebo nemocnice,“ komentuje Daniel Korbel, riaditeľ spoločnosti Bluecom, ktorá je jedným z dvoch distribútorov Milestone v ČR. „Medzi systémovými integrátormi je to trochu opomínaný produkt. Partneri si totiž často neuvedomujú, že práve VMS je kľúčom k celej škále ďalších technológií pre predajne, na ktorých integráciu môžu mať vplyv. XProtect skrátka generuje ďalší dopyt.“

Riešenie kľúčových výziev maloobchodu

Bezpečnosť je v maloobchode prioritou. Straty tovaru sa celosvetovo pohybujú rádovo v stovkách miliárd dolárov, a to nielen kvôli samotným krádežiam, ale aj kvôli chybám a nezrovnalostiam v procese zásobovania. Okrem tradičného dohľadu ponúka VMS Milestone XProtect širokú škálu nástrojov, ktoré prinášajú maloobchodníkom konkrétne riešenie. Napríklad verejné náhľadové monitory (PVM) dokážu odradiť potenciálnych páchateľov tým, že priamo zobrazujú aktuálne zábery z bezpečnostných kamier. Rovnako tak XProtect uľahčuje rýchle vyhľadanie a export videomateriálu pri vyšetrovaní krádeží a umožňuje jeho ľahké zdieľanie s políciou.

Ďalšou oblasťou, kde XProtect exceluje, je dohľad nad samoobslužnými pokladňami. Vďaka integrácii s AI technológiami a video analytikou je možné odhaliť nezrovnalosti, ako je neskenovaný tovar alebo manipulácia s váhou. Technológia zároveň pomáha monitorovať prístup do citlivých priestorov a chrániť tovar s vysokou hodnotou.

Optimalizácia prevádzky a zákaznícke skúsenosti

Milestone XProtect však prináša aj neoceniteľné nástroje pre optimalizáciu prevádzok. Integrácia s video analytickými riešeniami, ako je BriefCam, umožňuje maloobchodníkom sledovať tok zákazníkov pomocou tzv. heatmap a analyzovať, ktoré časti obchodu sú najvyťaženejšie. Vďaka tomu môžu efektívne upraviť usporiadanie predajne a rozmiestnenie tovaru s ohľadom na maximalizáciu predajov.

Riadenie front je ďalším kľúčovým prvkom úspechu. Prepojenie VMS s riadiacimi systémami umožňuje okamžite reagovať na dlhšie čakanie a presmerovať obsluhu tam, kde je práve potrebná. Maloobchodníci tak môžu výrazne zlepšiť zákaznícku spokojnosť a znížiť riziko straty tržieb.

Produkty, ktoré dominujú maloobchodu

Platforma Milestone XProtect ponúka niekoľko kľúčových riešení, ktoré sú v maloobchode najpopulárnejšie:

  • XProtect Express+: Ideálne nasadenie pre malé obchody do 8 kamier
  • XProtect Professional+: Riešenie pre stredne veľké obchody, podporuje neobmedzený počet kamier a zariadení, ponúka pokročilé nástroje, ako je viacvrstvové mapovanie a správa alarmov.
  • XProtect Care Plus: Zabezpečuje pravidelné aktualizácie, nové funkcie a kybernetickú ochranu. Zákazníci majú zároveň možnosť plného upgradu na vyššie verzie XProtect .
  • XProtect Transact: Spája dáta z pokladníc alebo bankomatov s videozáznamami a umožňuje rýchlo riešiť nezrovnalosti v transakciách alebo zásobách.
  • BriefCam: Video analytická platforma na sledovanie toku zákazníkov, optimalizáciu rozloženia a analýzu demografie návštevníkov.
  • Milestone MarketPlace: Katalóg s viac než 500 zákazníckymi integráciami z oblasti video analýz, prístupových systémov, zobrazovacích technológií, systémov perimetrickej ochrany a mnohých ďalších, prináša ďalšiu škálu možností, ako nasadiť platformu XProtect.

Flexibilita a otvorená platforma

Jednou z hlavných výhod XProtect je jeho otvorená platforma, ktorá umožňuje integráciu s takmer akýmkoľvek hardvérom a softvérom tretích strán. Maloobchodníci tak nie sú obmedzení jediným výrobcom a môžu si vybrať technológie, ktoré najlepšie zodpovedajú ich konkrétnym potrebám.

„Existuje mnoho lokálnych, tzv. garážových firiem, ktoré vám dodajú nejaký softvér na správu kamerového systému, ale Milestone je globálny hráč s 1 500 zamestnancami a s možnosťou integrácie viac než 14 000 rôznych zariadení od rôznych výrobcov. Je teda úplne jedno, aké prvky váš existujúci kamerový systém obsahuje– platforma zostáva otvorená,“ komentuje Daniel Korbel. „To, že klienta uchránite pred tzv. vendor lockom, vám na druhú stranu dá dôveryhodnú pozíciu, v ktorej mu môžete ponúknuť ďalšie technológie a softvér, ktoré je možné integrovať do VMS.“

Okrem toho XProtect ponúka robustnú kybernetickú ochranu, vrátane šifrovania dát a podpory GDPR štandardov. Kombinácia flexibility, bezpečnosti a vysokého výkonu robia z Milestone XProtect spoľahlivé riešenie pre každú maloobchodnú spoločnosť.

Príležitosť pre resellerov

Reselleri a integrátori majú vďaka Milestone XProtect skvelú príležitosť osloviť maloobchodníkov so softvérom, ktorý nielen zaistí bezpečnosť, ale tiež pomáha optimalizovať prevádzku a zvyšovať výnosy. Nech už ide o malé predajne, obchodné domy alebo veľké maloobchodné reťazce, XProtect ponúka variabilitu a škálovateľnosť, ktorá uspokojí akýkoľvek typ zákazníkov. „V ostatnom čase je vo vývoji tohto produktu znateľný jasný posun – už to zďaleka nie je len nástroj na zobrazovanie kamier na obrazovke operátora. Skôr ide o data mining platformu, ktorá slúži na inteligentné riadenie prevádzky a čerpá dáta z rôznych pripojených senzorov,“ uzatvára Daniel Korbel. Milestone XProtect je teda viac než len VMS – je to komplexný nástroj, ktorý mení spôsob, akým maloobchodníci spravujú svoj biznis a reagujú na výzvy moderného trhu.

Viac informácií o fungovaní Xprotect v oblasti maloobchodu v praxi nájdete na tejto stránke.

Zobrazit Galériu

Milestone XProtect

Všetky autorove články

Pridať komentár

Mohlo by vás zaujímať

Mohlo by vás zaujímať