Narastá vlna spoločenského odporu voči umelej inteligencii

KĽÚČOVÉ ZISTENIA:

• Kontroverzné AI reklamy vyvolali vlnu nevôle a bojkotov spotrebiteľov.

• Verejnosť vníma AI "odpad" ako hrozbu pre kreativitu a autenticitu.

• 94 % marketérov má vyhradený rozpočet na AI napriek rastúcemu odporu.

Rok 2025 sa do histórie zapíše nielen masovým rozmachom umelej inteligencie, ale aj vznikom organizovaného spoločenského odporu. Bernard Marr vo svojej analýze pre Forbes poukazuje na to, že počiatočné nadšenie vystriedala hlboká skepsa. Najvýraznejšie sa tento trend prejavil v marketingovom sektore, kde svetoví giganti narazili na hranice tolerancie verejnosti.

Spoločnosti ako McDonald's a Coca-Cola čelili drvivej kritike za svoje sviatočné kampane vytvorené pomocou generatívnych nástrojov. Mnohí používatelia teraz vnímajú umelú inteligenciu čisto negatívne pre celú spoločnosť. Podľa kritikov táto technológia spôsobuje viac problémov a etických dilem, než reálne rieši.

McDonald's v Holandsku musel narýchlo stiahnuť svoju vianočnú reklamu po obrovskej vlne posmechu na sociálnych sieťach. Reklama s názvom "Najstrašnejší čas v roku" mala byť satirickým pohľadom na vianočný stres. Výsledkom však boli znepokojivé obrazy s deformovanými postavami.

Diváci sa sťažovali na želatínové končatiny korčuliarov a prázdne pohľady detí, čo pôsobilo skôr hororovo než sviatočne. Táto kontroverzia ukázala, že technológia stále nedokáže hodnoverne zachytiť jemné nuansy ľudských emócií. Hoci produkcia trvala sedem týždňov a zahŕňala tisíce vygenerovaných záberov, výsledok pôsobil umelo a odpudivo.

Výraz "slop", v slovenčine označovaný ako AI kal alebo odpad, sa stal oficiálnym slovom roka. Označuje nekvalitný digitálny obsah generovaný umelou inteligenciou, ktorý zaplavuje naše sociálne siete a vyhľadávače. Spotrebitelia volajú po návrate k skutočnej ľudskej kreativite a autentickým príbehom, ktoré majú dušu.

Coca-Cola zažila podobnú negatívnu skúsenosť, keď jej AI reklamy s polárnymi medveďmi boli označené za plastové a nevkusné. Diváci si všimli nelogické pohyby kožušiny a neprirodzené výrazy zvierat, čo narušilo ikonický imidž značky. Výskumy potvrdzujú, že akonáhle si ľudia uvedomia prítomnosť AI, ich ochota kúpiť si produkt klesá.

Odpor sa však neobmedzuje len na vizuálnu stránku, ale zahŕňa aj obavy z masového prepúšťania pracovníkov. Ilustrátori, modelky a scenáristi vyjadrujú strach z porušovania autorských práv a straty obživy. Aj keď až 94 % marketérov má na rok 2025 vyhradený AI rozpočet, mnohí teraz prehodnocujú svoje stratégie.

Zomato, indický gigant v doručovaní jedla, dokonca zaviedol úplný zákaz používania AI fotografií vo svojich menu. Reálne obrázky jedál sú podľa nich kľúčové pre budovanie dôvery medzi reštauráciou a zákazníkom. Spoločenský odpor funguje ako dôležitý regulátor, ktorý bráni strate autenticity v našej každodennej kultúre.

Bernard Marr zdôrazňuje, že tento backlash nie je koncom revolúcie, ale skôr jej nevyhnutným dospievaním. Musíme sa spoločne naučiť, kde sú hranice, ktoré by technológia nemala za žiadnu cenu prekračovať. Budúcnosť patrí značkám, ktoré dokážu nájsť rovnováhu medzi efektivitou algoritmov a ľudským teplom.

Diskusie o klimatickej stope serverov a etike trénovania modelov sa konečne dostávajú do hlavného prúdu politiky. Firmy budú v roku 2026 nútené k väčšej transparentnosti a označovaniu všetkého generovaného obsahu. Len tak sa dá predísť úplnej degradácii digitálneho prostredia na nečitateľný šum bez akejkoľvek hodnoty.

PREČO JE TO DÔLEŽITÉ:

Spoločenský odpor funguje ako kľúčová brzda, ktorá bráni strate autenticity v našej kultúre a núti korporácie k zodpovednejšiemu a etickejšiemu využívaniu nových technológií.

^{Zdroj: forbes.com foto: depositphotos.com}