Umelá inteligencia prevezme vládu nad úradmi už do piatich rokov: Pripravte sa na svet, kde rozhodujú stroje
Umelá inteligencia je dnes témou číslo jedna, no zatiaľ čo sa verejnosť sústredí na jej kreatívne a komunikačné schopnosti, v tichosti sa pripravuje oveľa zásadnejšia transformácia. Podľa novej správy od renomovanej analytickej spoločnosti Gartner sa AI chystá v bezprecedentnom meradle prevziať fungovanie štátnych úradov a vládnych agentúr.
Prognóza je priam ohromujúca. Gartner predpovedá, že do roku 2029 bude až 60 % vládnych agentúr na celom svete využívať takzvaných AI agentov na automatizáciu viac ako polovice všetkých bežných transakcií s občanmi. Pre porovnanie, dnes je táto miera nižšia ako 10 %, čo svedčí o explozívnom raste, ktorý nás čaká v najbližších piatich rokoch.
Títo AI agenti nebudú len jednoduché chatboty, ale autonómne systémy schopné spracovať zložité žiadosti od začiatku až do konca. S týmto trendom úzko súvisí aj koncept „suverénnej AI“. Nejde len o to, aby vlády umelú inteligenciu používali, ale aby mali plnú kontrolu nad technológiou, dátami a infraštruktúrou, na ktorej beží, a chránili ju pred kyberútokmi.
Gartner očakáva, že do roku 2028 až 65 % vlád zavedie požiadavky na technologickú suverenitu, čím sa AI stane kľúčovým prvkom národnej bezpečnosti a strategickej autonómie. Tieto technológie sa momentálne nachádzajú na vrchole takzvaného Hype cyklu, čo znamená obrovský záujem a veľké očakávania.
Prečo však dochádza k tejto zmene práve teraz? Vlády sú pod obrovským tlakom, aby uspokojili rastúce očakávania občanov, ktorí vyžadujú rýchle a efektívne služby na úrovni komerčných platforiem, a to všetko v čase geopolitickej neistoty a s obmedzenými zdrojmi.
Umelá inteligencia je vnímaná ako riešenie tejto rovnice, ako urobiť viac s menšími nákladmi. Aby však vlády dokázali AI efektívne využívať, budú musieť investovať do novej kľúčovej zručnosti – takzvaného „prompt engineeringu“, teda schopnosti klásť umelej inteligencii správne otázky a zadávať presné príkazy.
Počet týchto autonómnych botov pripojených na internet má podľa odhadov vzrásť z dnešných troch miliárd na osem miliárd do roku 2030. To stavia vlády pred úplne nové regulačné výzvy: ako overiť ich identitu, poskytnúť mu službu alebo ho regulovať? Vstupujeme do éry, kde sa primárnym rozhraním medzi občanom a štátom stane algoritmus.
To vytvára novú formu „algoritmického občianstva“, kde úspech pri vybavovaní úradných záležitostí bude závisieť od schopnosti efektívne komunikovať so systémami umelej inteligencie. Svet sa pripravuje na novú byrokraciu – byrokraciu riadenú kódom. Otázkou zostáva, či sme pripravení na svet, v ktorom o našich žiadostiach, povoleniach a dávkach budú rozhodovať stroje.
Zdroj: analyticsindiamag.com.
Zdroj Foto: depositphotos.com.
