ZEBRA SYSTEMS: Spoločnosť COMTEC úspešne riadi svoj rast pomocou riešenia N-able N-central

Poskytovateľ MSP služieb zvládá rastúci počet zákazníkov bez nutnosti rozširovania IT personálu

ZEBRA SYSTEMS, distribútor riešení N-able na českom a slovenskom trhu, uviedla, že spoločnosť COMTEC, partner spoločnosti ZEBRA SYSTEMS pre riešenia N-able na Slovensku, úspešne využíva riešenie N-able N-central na poskytovanie MSP služieb rastúcemu počtu svojich zákazníkov. Vďaka automatizácii centrálneho monitorovania, správy a riadenia aktualizácií dokáže spravovať tisíce zariadení a zároveň zabezpečiť vysokú kvalitu poskytovaných služieb.

Platforma N-central je primárne určená pre poskytovateľov riadených IT služieb (MSP), ktorí spravujú infraštruktúru väčšieho počtu zákazníkov a potrebujú svoje služby efektívne škálovať. V praxi sa však čoraz častejšie využíva aj vo veľkých organizáciách s vlastným IT oddelením. Nemocnice, organizácie verejnej správy alebo výrobné podniky využívajú N-central na centralizovanú správu svojej infraštruktúry, pričom spoločnosť COMTEC im pomáha s implementáciou, konfiguráciou aj dlhodobou technickou podporou.

N-able N-central dnes slúži ako centrálna monitorovacia a administrátorská konzola, prostredníctvom ktorej spoločnosť COMTEC spravuje tisíce zariadení – od notebookov a pracovných staníc cez servery až po sieťovú infraštruktúru. Vďaka centralizovanej správe môže rovnaký počet špecialistov efektívne obsluhovať stále väčší počet zákazníkov bez toho, aby došlo k zníženiu kvality poskytovaných služieb. Dôležitou súčasťou riešenia je aj automatizovaná správa aktualizácií, ktorá zabezpečuje pravidelnú inštaláciu bezpečnostných aktualizácií a opráv softvérových zraniteľností.

Nasadenie platformy N-central umožnilo spoločnosti COMTEC dlhodobý rast bez nutnosti výrazne zvyšovať počet zamestnancov. Vďaka automatizácii, centralizovanej správe a dôrazu na bezpečnosť dokáže firma efektívne spravovať tisíce zariadení a poskytovať zákazníkom stabilné, transparentné a kvalitné IT služby.

„Úspešné nasadenie platformy N-able N-central bolo podporené dlhodobou spoluprácou so spoločnosťou ZEBRA SYSTEMS, distribútorom riešení s vysokou pridanou hodnotou pre český a slovenský trh,“ Miroslav Kapuš, manažer predaja, COMTEC. „Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS pomohla našej spoločnosti nielen pri výbere vhodnej technológie, ale aj pri implementácii, úvodnom školení technikov a následnom zapracovaní. Partnerstvo pokračuje aj po nasadení riešenia vo forme technickej podpory, konzultácií a pomoci pri riešení špecifických požiadaviek zákazníkov.“

O spoločnosti COMTEC

Spoločnosť COMTEC pôsobí na trhu už viac ako 23 rokov a za tú dobu sa vypracovala medzi najvýznamnejších poskytovateľov komplexnej správy IT a súvisiacich služieb vo svojom regióne. Dlhodobý rast nie je výsledkom náhody, ale premyslenej stratégie založenej na troch základných pilieroch – kvalitných ľuďoch, dobre nastavených procesoch a moderných technológiách. Práve kombinácia týchto faktorov umožňuje spoločnosti dlhodobo rozvíjať služby a zároveň udržiavať vysokú úroveň zákazníckej podpory. Viac na www.comtec.sk. 

O ZEBRA SYSTEMS

Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS s.r.o. je s 30-ročnou históriou na trhu popredným distribútorom s pridanou hodnotou v segmente IT bezpečnosti a ochrany údajov v Českej republike a na Slovensku. Okrem predaja produktov poskytuje svojim zákazníkom špičkové služby podpory a školenia. Spoločnosť je distribútorom produktov značiek Acronis, GFI Software, Cloudflare, AST, Company (Un)Hacked, Impossible Cloud, Virtuozzo a N-able. Viac na www.zebra.cz.