Business Suite s umelou inteligenciou od spoločnosti SAP končí éru najlepších čiastkových riešení
SAP pretvára podnikové využitie umelej inteligencie s pomocou asistentov Joule, ktorí sú prispôsobení jednotlivým rolám a koordinujú agentov naprieč obchodnými oblasťami
Integrácia umelej inteligencie, dát a aplikácií vytvára novú úroveň obchodnej hodnoty. Medzi priekopnícke riešenia spoločnosti SAP patria noví asistenti Joule, zameraní na konkrétne úlohy, ktorí partnersky spolupracujú s ľuďmi na zvyšovaní výkonnosti. Rastúci dátový ekosystém poskytuje hlbšie poznatky a softvér pre dodávateľský reťazec, ktorý dokáže predvídať narušenia. Tieto inovácie revolučne menia spôsob, akým podniky fungujú. Spoločnosť SAP ich predstavila na svojom podujatí SAP Connect.
„Aby podniky prosperovali v čase, keď je nestabilita novou normou, potrebujú viac než len zlepenec samostatných aplikácií, aj keď by každá bola najlepšou vo svojej oblasti,“ hovorí Muhammad Alam, člen predstavenstva spoločnosti SAP SE pre SAP Product & Engineering. „Naše novinky ukazujú silu SAP Business Suite, kde sa AI, dáta a aplikácie spájajú do jednotnej skúsenosti, ktorá prináša inteligentnejšie rozhodnutia, rýchlejšie reakcie a škálovateľnú transformáciu.“
AI, ktorá spolupracuje s ľuďmi
SAP predstavil novú etapu vývoja asistenta Joule – kľúčového AI prvku SAP Business Suite, ktorý sa stáva zdrojom tvorby hodnoty. Nová generácia asistentov Joule je zameraná na konkrétne úlohy v podniku a navrhnutá tak, aby úzko spolupracovala s ľuďmi pri ich plnení. Každý asistent Joule dokáže využiť, konfigurovať a koordinovať správnych AI agentov na danú úlohu, čím umožní ľuďom sústrediť sa na odomykanie nových úrovní poznatkov a produktivity.
Týchto asistentov podporuje rozrastajúca sa knižnica špecializovaných Joule agentov, ktorí pomáhajú pri riešení komplexných pracovných procesov v rámci konkrétnych funkcií. Asistent manažéra ľudí napríklad koordinuje tím špecializovaných agentov – vrátane nového agenta pre ľudské informácie, ktorý dokáže odhaliť a riešiť problémy ako sú anomálie pri odmeňovaní a tým podporuje rast výkonnosti. Novému asistentovi finančného plánovania pomáha skupina expertných agentov – vrátane nového agenta riadenia hotovosti, ktorý optimalizuje finančné toky a zlepšuje výnosy z úrokov, aby zvýšil efektivitu finančných procesov.
Táto nová zostava AI asistentov nielenže podporuje spoluprácu s ľuďmi v rámci jednotlivých rolí, ale prepája i agentov navzájom naprieč biznisovými oblasťami pri riešení komplexných celopodnikových problémov.
Dáta, ktoré prekonávajú hranice
Dáta sú motorom transformačnej sily umelej inteligencie, no často zostávajú izolované v rôznych systémoch. SAP Business Data Cloud Connect tieto bariéry odstraňuje. Bezpečne prepája SAP Business Data Cloud s partnerskými platformami a umožňuje obojsmerný tok dátových produktov naprieč technologickými i organizačnými hranicami.
Vďaka zdieľaniu bez kopírovania zostávajú dáta bezpečne v rámci systémov SAP, no zároveň sú okamžite prístupné v existujúcich dátových platformách zákazníkov, takže si uchovávajú obchodný kontext bez nákladnej duplicity. Výsledok: menej dátových síl, jednoduchšie kanály, žiadna duplicita – iba dôveryhodné dátové produkty tam, kde a kedy sú potrebné.
Prvými partnermi pre SAP BDC Connect sú Databricks a Google Cloud, pričom ďalší budú nasledovať. Ako už bolo oznámené vo februári 2025, SAP Databricks zostáva dátovou službou v rámci SAP BDC a BDC Connect rozširuje jeho výhody naprieč otvoreným dátovým ekosystémom. Tieto partnerstvá poskytujú zákazníkom rýchlejší prístup k dátam pre analytiku a AI a pomáhajú im rýchlejšie a jednoduchšie premeniť surové dáta na obchodné výsledky v reálnom čase.
Aplikácie, ktoré menia dáta na akciu
Jadrom jedinečnej hodnotovej ponuky SAP sú podnikové aplikácie – miesto, kde vznikajú dáta a poznatky, vychádzajúce z použitia AI. SAP Supply Chain Orchestration je nové AI-natívne riešenie, ktoré prepája silu Joule s živým znalostným grafom. V reálnom čase identifikuje riziká až do hĺbky niekoľkých úrovní dodávateľov a zabezpečuje koordinovanú reakciu. Zákazníkom tak pomáha znižovať náklady a udržiavať plynulý chod dodávateľských reťazcov.
SAP Engagement Cloud, nové riešenie pre zákaznícku skúsenosť, využíva obchodný kontext na personalizáciu interakcií so zákazníkmi, dodávateľmi a ďalšími zainteresovanými stranami.
Nový balík SAP Ariba pre obstarávanie vyniká ako AI-natívne riešenie, ktoré dodáva informácie do každej fázy riadenia výdavkov, od výberu až po zapojenie dodávateľov.
Celkovo tieto inovácie SAP Business Suite označujú začiatok novej éry postavenej na umelej inteligencii, ktorá sa sama posilňuje a na dátach a na aplikáciách, ktoré prinášajú informácie, rýchlosť a odolnosť.
Navštívte aj SAP News Center. Viac informácií o SAP nájdete aj na LinkedIn a Bluesky.
O spoločnosti SAP
SAP je globálnym lídrom v oblasti podnikových aplikácií a umelej inteligencie pre podnikanie a nachádza sa na priesečníku technológií a podnikania. Už viac ako päťdesiat rokov sa organizácie spoliehajú na SAP, aby im pomohol dosiahnuť výnimočné výsledky prostredníctvom integrácie kľúčových obchodných procesov vrátane financií, obstarávania,
ľudských zdrojov, riadenia dodávateľského reťazca a vzťahov so zákazníkmi. Viac informácií nájdete na stránke www.sap.com .
