Slovak Telekom posilňuje postavenie lídra v televíznych službách
Najväčší telekomunikačný operátor na Slovensku sa pripravuje na krok, ktorý je súčasťou jeho stratégie naďalej posilňovať svoju pozíciu preferovaného poskytovateľa televíznych služieb na Slovensku. Spoločnosť DIGI SLOVAKIA, s.r.o., poskytovateľ televíznych a internetových služieb, sa od 1. septembra t.r. zlúči s materskou spoločnosťou Slovak Telekom, a.s.
„Spojenie nášho technologického zázemia, infraštruktúry a know‑how vytvorí nový priestor na rozvoj riešení, ktoré reflektujú budúcnosť televízie a konektivity na Slovensku. Tešíme sa na nových zákazníkom, a rovnako ako tým súčasným, tak aj novým sme pripravení poskytnúť tie najlepšie služby a zákaznícku starostlivosť. Spájame sa, aby sme posunuli latku opäť vyššie, čo sa týka nárokov na kvalitu, spoľahlivosť aj digitálny komfort,“ uvádza Melinda Szabó, generálna riaditeľka Slovak Telekom a T-Mobile Czech Republic.
Jedna značka, jeden operátor a nové benefity
Zlúčenie prinesie aktuálnym zákazníkom DIGI SLOVAKIA vyšší komfort služieb vďaka stabilnej a modernej infraštruktúre Telekomu, rýchlejší prístup k inováciám, novým funkciám internetovej televízie a digitálnym službám aj jednoduchšiu správu služieb prostredníctvom digitálnych nástrojov. Po zlúčení spoločností budú môcť zákazníci DIGI SLOVAKIA naďalej pokračovať v používaní svojich aktuálnych služieb alebo sa môžu rozhodnúť pre využívanie služieb Telekomu, podľa svojich potrieb. Všetci získajú ihneď po zlúčení automaticky prístup k výhodám obľúbenej zákazníckej platformy Magenta Moments s viac ako štyristo zvýhodnenými ponukami zliav, benefitov aj darčekov.
Plynulý prechod a úprava v zákazníckych kontaktných miestach DIGI SLOVAKIA
Zákazníci DIGI SLOVAKIA budú môcť svoje aktuálne služby využívať plynulo, bez prerušenia a za dohodnutých podmienok. O všetkých zmenách budú informovaní prostredníctvom e-mailov a listov a informácie budú mať dostupné a pravidelne aktualizované na webovej stránke www.digislovakia.sk/zlucenie.
V súvislosti s prípravou na zlúčenie sa od 1. júla 2026 všetky kamenné predajne DIGI SLOVAKIA uzavrú. Zákazníci DIGI SLOVAKIA budú mať aj naďalej plne k dispozícii zákaznícke call centrum, prostredníctvom ktorého môžu pohodlne riešiť servis, podporu aj správu svojich služieb. Zákazníci, ktorí uprednostňujú osobný kontakt, môžu počas leta navštíviť aj predajne Slovak Telekom, kde im pracovníci radi poskytnú potrebné informácie a poradenstvo. Po zlúčení oboch spoločností budú zákazníkom k dispozícii všetky pobočky Slovak Telekomu a plná zákaznícka podpora, akú operátor poskytuje.
DIGI Slovakia, významný poskytovateľ satelitnej televízie, sa v posledných rokoch sústredila najmä na rozvoj internetovej televízie a kombináciu TV s pevným internetom, ktoré reflektujú meniace sa správanie zákazníkov a získala si svoj okruh zákazníkov. Po zániku spoločnosti DIGI SLOVAKIA, s.r.o. bude zachovaná kontinuita jej činnosti, práv, záväzkov a zmluvných vzťahov pod spoločnosťou Slovak Telekom, a.s., ktorá sa stáva jej univerzálnym právnym nástupcom a na ktorú prechádzajú všetky práva, záväzky a povinnosti.
