Od pripojenia k partnerstvu / Ako sa mení rola telekomunikačných firiem vo svete cloudu a bezpečnosti
Rozhovor: Milan Dzilský, obchodný riaditeľ v spoločnosti SWAN
Byť malý dnes neznamená byť v bezpečí. Digitálne hrozby zasahujú firmy všetkých veľkostí. A zatiaľ čo hackeri inovujú rýchlo, mnohé firmy stále váhajú, či im kyberbezpečnosť vôbec treba. O tom, prečo je bezpečnosť dnes základom podnikania, prečo sa z telekomunikačných operátorov stávajú technologickí integrátori a čo očakávajú firemní klienti v roku 2025, sme sa rozprávali s Milanom Dzilským, obchodným riaditeľom pre B2B a ICT spoločnosti SWAN.
Hackeri nečakajú, kým vyrastiete. Prečo je dnes kyberbezpečnosť témou aj pre menšie firmy? Čo dnes firmám v oblasti kybernetickej bezpečnosti reálne hrozí?
Milan Dzilský: Hrozby sú dnes oveľa bližšie, než si mnohé firmy uvedomujú. Útoky DDoS už dávno nie sú len problémom veľkých bánk – pod paľbu sa dostávajú aj stredne veľké či menšie firmy. Prerušenie prevádzky alebo únik dát môžu mať na ne likvidačný dosah.
SWAN ponúka komplexné bezpečnostné služby – od prevencie cez monitoring až po reakciu. Manažovaná bezpečnosť postavená na technológii od svetového lídra rieši všetko od firewallu, antivírusu až po kontrolu aplikácií a dát. Zákazník má neustály prehľad o tom, čo sa v jeho sieti deje, a zároveň je chránený pred najčastejšími typmi útokov. K tomu pridávame špecializované riešenia pre firmy, ktoré spadajú pod reguláciu NIS2 – šité na mieru, so zapojením top technológií a partnerov. Pre nás je bezpečnosť základ moderného podnikania, nie voliteľný doplnok.
Rastie záujem firiem o kybernetickú ochranu?
Milan Dzilský: Záujem o manažované bezpečnostné služby rastie naprieč celým trhom. Dôvod je jednoduchý – čoraz viac procesov, služieb a dát sa presúva do online priestoru. Kým kedysi boli lídrami vo vnímaní rizík banky a e-shopy, dnes evidujeme dopyt zo všetkých sektorov – od verejnej správy cez zdravotníctvo až po priemysel a utility. Niektoré firmy riešia ochranu preventívne, iné sa musia najskôr popáliť. Ale predstava, že „nás sa to netýka“, už jednoducho neplatí. Bezpečnosť je dnes univerzálna téma.
Keby ste mali firmám odporučiť jednu nevyhnutnú bezpečnostnú výbavu na rok 2025, čo by to bolo a prečo?
Milan Dzilský: Jeden univerzálny produkt neexistuje, útoky prichádzajú z viacerých smerov a firmy musia chrániť viacero vstupných bodov naraz. Kľúčové je preto riešenie, ktoré kombinuje viacero vrstiev ochrany – ideálne manažovaná služba s vlastným tímom expertov. Dnes už nestačí len softvér, rozhoduje aj to, kto za ním stojí. Bezpečnosť je dynamická disciplína. Hrozby sa menia každý deň a IT špecialista v jednej firme ich nedokáže pokryť všetky. Rozhoduje teda nielen nástroj, ale aj tím, ktorý s ním vie pracovať. Ten môže byť tým rozdielom, prečo útok prežijete alebo nie.
Kto je Milan Dzilský?
Vyštudoval manažment informačných systémov na Fakulte manažmentu UK v Bratislave. V telekomunikáciách pôsobí od roku 2003 – prešiel Eurotelom, T-Mobile, Sony Ericssonom, Xiaomi aj českým TONAKom, kde mal na starosti medzinárodný obchod a marketing. Na pozícii obchodného riaditeľa pre B2B a ICT v spoločnosti SWAN je od októbra 2024.
Ako chránite dáta firiem, ktoré využívajú váš cloud? Dokáže byť bezpečný aj pre firmy bez vlastného IT tímu?
Milan Dzilský: Bezpečnosť v našom cloude stojí na dvoch pilieroch – fyzickom a digitálnom. Naše dátové centrá majú špičkové zabezpečenie vrátane nonstop dohľadu, prístupovej kontroly, záložných systémov aj protipožiarnej ochrany. Takúto úroveň si väčšina firiem nevie interne replikovať. Digitálne sú dáta chránené firewallom už v základnej cene cloudovej služby. Pre náročnejších klientov ponúkame aj manažovanú bezpečnosť, zálohovanie a ďalšie nadštandardné prvky. Zabúdať netreba ani na ľudí – ľudský faktor je stále častou slabinou. Aj preto kladieme dôraz na osvetu a vzdelávanie, ktoré sú rovnako dôležité ako technológia.
Digitálna infraštruktúra sa stáva základom podnikania. Akú úlohu v tom hrá SWAN?
Milan Dzilský: Nepredávame produkty, budujeme partnerstvá. Našou úlohou je pochopiť potreby klienta a sprevádzať ho celou cestou digitálnej transformácie – nielen dnes, ale aj zajtra. Vnímame sa ako technologický partner, ktorý pomáha firmám rásť v prostredí, ktoré sa neustále mení. Priebežne prinášame nové riešenia, sledujeme trendy a preberáme zodpovednosť za to, aby boli naši klienti vždy o krok vpredu.
Ako sa za posledné roky zmenili nároky firiem na telekomunikačných partnerov a ako na to reagoval SWAN?
Milan Dzilský: Ešte nedávno klienti riešili najmä internet, VPN či hlas. Dnes chcú komplexné riešenia – od cloudu cez bezpečnosť až po digitálnu kanceláriu. Očakávania sa dramaticky posunuli a SWAN na túto zmenu reagoval včas. Meníme sa z klasického operátora na technologického integrátora. Trh tlačí na diverzifikáciu – samotné telco služby už nestačia a cenová erózia je realitou. Firmy hľadajú partnera, ktorý pokryje všetko pod jednou strechou. A my sme pripravení túto úlohu prevziať.
Čo je dnes najväčšia konkurenčná výhoda SWANu pre firemných klientov v porovnaní s veľkými telekomunikačnými hráčmi?
Milan Dzilský: Naša najväčšia výhoda je v schopnosti reagovať rýchlo a flexibilne. Sme slovenský operátor s vlastným rozhodovacím centrom doma – nepotrebujeme schválenia z Bonnu ani Paríža. Práve z tejto lokálnej autonómie pramení možnosť prispôsobiť riešenia na mieru, rýchlo ich nasadiť a reálne počúvať potreby klientov. V kombinácii s kvalitnou technológiou, bezpečnostnými štandardmi a vlastnou expertízou dokážeme byť partnerom, nielen dodávateľom. Na trhu, kde sa všetci bijú o cenu, vyhráva ten, kto vie doručiť hodnotu. A tú dnes tvorí schopnosť prispôsobiť sa, nielen predať.
Ďakujeme za rozhovor.
Zobrazit Galériu
