ANKETA

Ktoré technológie (blockchain, digitálne meny, umelá inteligencia) podľa vás najviac ovplyvnia bankový sektor v najbližšom období a ako? Tomáš Klimeš, špecialista pre digitalizáciu  Anasoft  Digitalizácia bankového sektora je trend, ktorý sa začal dávnejšie, no pandémia potrebu digitalizácie značne urýchlila. Papierové procesy, ktoré poznáme z pobočiek, sa postupne prenášajú do mobilov a internetových prehliadačov. Pri prechode do digitálneho sveta sa začínajú viac vy­užívať technológie na autorizáciu v podobe schvaľovania rôznych digitálnych zmlúv, dodatkov či súhlasov bez osobného kontaktu. Digitalizácia papierových procesov tak dáva priestor aj na zmenu pobočkových sietí. Pobočky sa postupne transformujú na poradenské centrá, kam klient neprichádza riešiť jednoduché finančné operácie, ale komplexné otázky financovania. Technológie, ktoré používame skôr na zábavu, sa stávajú pracovným nástrojom. Tablety sa začínajú v pobočkách využívať na zlepšenie komunikácie, či už na vi­zualiz ... Zobrazit Galériu