Prieskum podnikových IS na Slovensku

Podnikové informačné systémy patria medzi kľúčové technológie, ktoré dnes firmám pomáhajú zvládať digitalizáciu, ­automatizáciu procesov aj rastúce nároky na efektivitu riadenia. A preto sme sa aj tento rok pozreli na slovenský trh podnikových informačných systémov (ERP) a pripravili prehľad najvýznamnejších dodávateľov, trendov a aktuálneho vývoja v tejto oblasti.

V rámci prieskumu boli oslovení lokálni producenti ekonomických informačných systémov, obchodné zastúpenia zahraničných firiem pôsobiacich na Slovensku aj predajcovia a implementátori ich produktov. Do prieskumu za rok 2025 sa zapojilo 20 firiem. Niektoré slovenské pobočky globálnych ­firiem vrátane pravdepodobnej trhovej ­jednotky SAP nám z dôvodu interných politík údaje týkajúce sa slovenského trhu nemohli poskytnúť.

Do prehľadu sme zahrnuli riešenia pre menších zákazníkov, ale aj komplexné riešenia pre stredných a veľkých zákazníkov. To, pre ktorú cieľovú skupinu je určený príslušný produkt, sa dá odhadnúť podľa celkového počtu licencií, ich pomeru k tržbám, celkovým tržbám či podľa počtu zákazníkov. V prípade väčšiny dodávateľov je evidentná orientácia na vybraný segment trhu z hľadiska „veľkosti“ zákazníka. Iba zopár firiem poskytuje riešenia ERP pre segment veľkých podnikov a súčasne iný produkt pre menšie a stredné firmy. Zaujímal nás takisto podiel cloudových riešení.

Celkové tržby z predaja licencií riešení ERP za rok 2025 boli 12 560 891 eur a tržby z predaja služieb k  riešeniam ERP boli 73 710 330 eur. Keďže v každej z kategórií nám niektoré firmy údaje neposkytli a v prieskume sa nezúčastnili tie isté firmy ako vlani, nemožno tieto údaje priamo či percentuálne porovnať a ani by to nemalo zmysel, pretože v prehľade nie sú zahrnuté lokálne pobočky spoločnosti SAP a ďalších globálnych firiem.

Ak celkové tržby za riešenia ERP jednotlivých dodávateľov rozdelíme na tržby z predaja licencií na používanie riešení ERP a tržby z predaja služieb k týmto riešeniam, zistíme, že najvyššie tržby z predaja licencií dosiahla spoločnosť KROS (2 097 786 eur), nasleduje DOMUS IT (1 972 000 eur) a Seyfor Slovensko (1 461 341 eur). Údaje o predajoch licencií nám neposkytla spoločnosť KARAT Software.

Na prvom mieste pri tržbách z predaja služieb sa umiestnila spoločnosť KROS (18 880 070 eur), na druhej priečke spoločnosť SOFTIP (18 304 168 eur) a na tretej priečke Asseco Solutions (10 785 576 eur). Pri tržbách z predaja služieb ERP nám neposkytli údaje spoločnosti KARAT Software a QI GROUP Slovakia.

Do prieskumu sme zaradili aj údaj o percentuálnom podiele licencií na cloudové riešenia ERP a jeho náraste. Spoločnosti 26House, Hour a IMPLEMENTO majú 100 % podiel cloudových riešení, ABRA software má podiel 85 %.

Tento prieskum sa týkal roku 2025, teda obdobia, keď sa umelá inteligencia začala výraznejšie presadzovať aj v oblasti podnikových informačných systémov. AI sa postupne stáva dôležitou súčasťou moderných riešení ERP a významným akcelerátorom digitalizácie firemných procesov.

V odpovedi na otázku, v akom percentuálnom rozsahu využíva IS riešenie prvky umelej inteligencie v rámci celkovej funkcionality, najvyšší podiel (až 72 %) deklarovalo IMPLEMENTO. Nasledovala spoločnosť 26House s podielom 25 %, InfoConsulting Slovakia uviedla 15 – 20 %, ASSECO Solutions 14 % a spoločnosti Control Informatika SR a PSW deklarovali podiel AI na úrovni 10 %.

Aj z výsledkov prieskumu je zrejmé, že umelá inteligencia sa postupne stáva prirodzenou súčasťou moderných podnikových informačných systémov. Hoci rozsah jej nasadenia sa medzi jednotlivými riešeniami výrazne líši, trend ďalšej integrácie funkcionalít AI je evidentný naprieč celým segmentom systémov ERP. V najbližších rokoch možno očakávať ďalšie rozširovanie automatizácie, inteligentného spracovania dát či prediktívnych funkcií, ktoré budú zohrávať čoraz dôležitejšiu úlohu pri riadení firemných procesov.